Voorwaarden

De loopanalyse wordt aangeboden door de exploitant van toptriatleet.nl. De contactgegevens staan op de contactpagina. Deze voorwaarden gelden tussen de aanbieder en de afnemer.

De loopanalyse wordt uitsluitend zakelijk geleverd, aan praktijken, behandelaars, coaches en winkels. Er wordt niet aan consumenten geleverd. Dat betekent ook dat het herroepingsrecht voor consumenten niet van toepassing is.

De afnemer is verantwoordelijk voor de bevoegdheid van degene die het gereedschap gebruikt, en voor de vraag of het gebruik ervan past binnen zijn beroepsuitoefening.

De loopanalyse is een meetinstrument. Het meet uit een video-opname een aantal grootheden van het looppatroon en beoordeelt de kwaliteit van die meting.

Het is geen medisch hulpmiddel in de zin van Verordening (EU) 2017/745 en draagt geen CE-markering als zodanig. De software verbindt de gemeten waarden niet aan een aandoening, stelt geen diagnose, voorspelt niets en schrijft geen behandeling voor. De onderbouwing van die indeling is beschikbaar en wordt op verzoek verstrekt.

Elke interpretatie van de meetwaarden, en elk besluit dat daarop volgt, is aan de afnemer en diens behandelaar. De aanbieder geeft geen zorginhoudelijk advies.

De afnemer wordt geacht kennis te nemen van de beperkingen die op de onderbouwingspagina staan. Kort samengevat: rotatie om de lengteas van het been is uit één camera niet te bepalen; voet en enkel zijn op tweedimensionale video van oriënterende kwaliteit; de absolute contacttijd wordt onderschat; en de kwaliteit van de meting hangt sterk af van de opname.

Er is op dit moment geen gepubliceerde validatiestudie tegen een referentiesysteem op echte opnamen. Dat staat ook op de onderbouwingspagina. Zolang die er niet is, mag aan de absolute waarden geen zwaarder gewicht worden gegeven dan aan een oriënterende meting.

Toegang tot de webtoepassing waarmee opnamen geanalyseerd kunnen worden, tot de rapportage in PDF, tot het naslagwerk en tot het dossier in de eigen browser. Er wordt geen fysiek product geleverd en er is geen installatie nodig.

De afnemer zorgt zelf voor een geschikte camera, een stabiele opstelling en een computer met een moderne browser. Het rekenwerk van de houdingsschatting gebeurt op de apparatuur van de afnemer; de snelheid daarvan hangt af van die apparatuur.

De actuele prijzen staan op de prijspagina en zijn exclusief btw. Betaling verloopt via de betaalprovider; die verzorgt ook de factuur en, bij een zakelijke afnemer in een ander EU-land, de verlegging van de btw.

Een abonnement loopt door tot het wordt opgezegd. Opzeggen kan op elk moment via het klantportaal; de lopende, reeds betaalde periode loopt daarna uit. Er wordt niet terugbetaald over een reeds betaalde periode.

Een strippenkaart is een vooruitbetaald tegoed. Strippen kennen geen vervaldatum. Een strip wordt pas afgeboekt als een analyse is voltooid én de kwaliteitscontrole is gehaald; een mislukte of onbruikbare analyse kost geen strip.

Prijswijzigingen worden ten minste dertig dagen van tevoren aangekondigd en gelden niet voor een reeds gekochte strippenkaart.

Beeldmateriaal van patiënten wordt verwerkt in de browser van de afnemer en wordt niet naar de aanbieder verzonden. Naar de server gaan uitsluitend coördinaten van lichaamspunten.

Persoonsgegevens van patiënten worden alleen verwerkt wanneer de afnemer een rapport opvraagt waarin die gegevens in de kop moeten komen. Ze worden dan verwerkt voor de duur van dat ene verzoek en niet opgeslagen. Het dossier dat de afnemer opbouwt, staat in diens eigen browser.

Hierop is de verwerkersovereenkomst van toepassing. Die maakt onderdeel uit van deze voorwaarden.

De afnemer is verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens van zijn patiënten en zorgt zelf voor een grondslag, voor informatievoorziening aan de patiënt en voor de beveiliging van de apparatuur waarop het dossier staat.

Er wordt naar gestreefd de dienst beschikbaar te houden, maar er wordt geen beschikbaarheidspercentage gegarandeerd. Onderhoud wordt waar mogelijk aangekondigd.

Omdat het dossier bij de afnemer staat, blijft het bij een storing leesbaar; alleen het maken van nieuwe analyses is dan niet mogelijk. Bij een storing die langer duurt dan drie aaneengesloten werkdagen wordt een abonnement naar rato verlengd.

De aanbieder is niet aansprakelijk voor zorginhoudelijke beslissingen die op basis van een meting worden genomen. De meting is een hulpmiddel bij de beoordeling door de behandelaar en vervangt die beoordeling niet.

De aansprakelijkheid van de aanbieder is beperkt tot het bedrag dat de afnemer in de twaalf maanden voorafgaand aan het schadeveroorzakende feit voor de loopanalyse heeft betaald. Deze beperking geldt niet bij opzet of bewuste roekeloosheid.

De afnemer vrijwaart de aanbieder voor aanspraken van patiënten die voortvloeien uit het handelen van de afnemer.

De afnemer gebruikt de dienst niet op een manier die de werking ervan voor anderen belemmert, en probeert niet de toegangscontrole te omzeilen. Toegang is persoonlijk voor de praktijk waarvoor het abonnement is afgesloten; doorverkopen of beschikbaar stellen aan derden is niet toegestaan.

Bij misbruik kan de toegang worden opgeschort. Een reeds betaald tegoed blijft dan staan tenzij het misbruik daarop betrekking had.

Deze voorwaarden kunnen worden gewijzigd. Wijzigingen worden ten minste dertig dagen van tevoren aangekondigd aan lopende afnemers. Wie het niet eens is met een wijziging, kan opzeggen voordat die ingaat.

Op deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement van de vestigingsplaats van de aanbieder, tenzij dwingend recht anders bepaalt.